RÜCKGABE


  • Die Rücksendung Ihrer Bestellung innerhalb der Niederlande ist für fast alle unsere Produkte kostenlos. Lediglich die Rücksendung eines mobilen Klimagerätes, einer Split-Klimaanlage, der Rohrleitungen, des Anschlussmaterials, des Zubehörs oder des Brennstoff erfolgt auf eigene Kosten. Die Rücksendung von Produkten aus Belgien oder Deutschland erfolgt auf eigene Kosten.
      
  • Gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
     
  • Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Die Rücksendung kann über info@kachel-airco.nl  unter Angabe Ihrer Bestellnummer mitgeteilt werden. Sie erhalten nach Bestätigung durch uns ein Rücksendeetikett per E-Mail. Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern das Produkt nicht benutzt und beschädigt wurde und sich in der (unbeschädigten) Originalverpackung befindet.
     
  • Wir können Ihre Rücksendung nur bearbeiten, wenn sie über info@kachel-airco.nl in Verbindung mit Ihrer Bestellnummer registriert wurde. Und wenn  Sie die Rücksendung gemäß unseren Rücksendeanweisungen abgeschickt haben. Wenn wir Ihr Paket zurückerhalten und die Verpackung und/oder das Produkt beschädigt und/oder gebraucht ist, können wir Ihre Rücksendung ablehnen. 
     
  • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstatten. Wenn wir das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand zurückerhalten, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufpreis nicht zu erstatten. Nach Rücksprache mit Ihnen senden wir die Ware an Sie zurück.
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